Wir haben unseren Rezept-Lieferservice so konzipiert, dass das Leben unserer Kunden ein bisschen einfacher wird. Sie können Ihre Wiederholungsrezepte über unsere mobile App oder auf unserer Website verwalten. Mit allem an einem Ort müssen Sie nicht Ihren Hausarzt anrufen oder besuchen oder sich bei seinem Online-Bestellsystem anmelden, um ein Rezept anzufordern.
Wie funktioniert es?
1. Bestellen Sie Ihr Rezept
Suchen Sie nach Ihren Medikamenten, um Ihr Rezept anzufordern. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bitten wir Ihren Hausarzt, diese zu genehmigen.
2. Bezahlen oder Befreiung hochladen
Wenn Ihr Hausarzt das Rezept an uns zurücksendet, bitten wir Sie, Ihre Bestellung zu bezahlen. Wenn Sie für Ihr Rezept bezahlen, zahlen Sie die aktuellen Standard-NHS-Rezeptkosten. Wenn Sie Ihre Rezepte nicht bezahlen, können Sie ein Foto hochladen, das den Nachweis erbringt, dass Sie nicht bezahlen.
3. Lieferung
Sobald Ihre Zahlung bearbeitet wurde, senden wir Ihnen Ihr Rezept nach der von Ihnen gewählten Versandart.
Wir können per Royal Mail von unserer Online-Apotheke in Stoke-on-Trent an Ihre Haustür liefern. Die Lieferung dauert zwischen 2 und 4 Tagen.
Sie können auch Click and Collect verwenden, um Ihr Rezept kostenlos in einer von Ihnen ausgewählten Well-Apotheke zu einem für Sie geeigneten Zeitpunkt abzuholen. Click and Collect ist derzeit nur in einigen unserer Apotheken verfügbar. Wir erhöhen jedoch die Anzahl der Apotheken, die Sie wöchentlich abholen können. Click and Collect dauert bis zu 2 Werktage, nachdem Sie Click and Collect in der App ausgewählt haben.
Aufgrund von Vorschriften können wir unseren verschreibungspflichtigen Lieferservice derzeit nur Kunden in England anbieten.